การปรับปรุงข้อเสนอแนะแบบผลิตภัณฑ์ด้วย ProductlyAI
ProductlyAI เป็นเครื่องมือที่ใช้ AI ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มการรวบรวมข้อเสนอแนะแบบผลิตภัณฑ์จากการมีปฏิสัมพันธ์ของลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มหลายแห่ง แอปพลิเคชันเว็บนี้สามารถรวมเข้ากับแพลตฟอร์มยอดนิยมเช่น Intercom, Slack, Gong และ Zoom ได้อย่างราบรื่น โดยอัตโนมัติในการตรวจจับ การจัดประเภท และการสรุปข้อเสนอแนะแบบผลิตภัณฑ์ มันทำหน้าที่เป็นทรัพยากรที่มีค่าสำหรับผู้จัดการผลิตภัณฑ์ ช่วยให้พวกเขาได้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความชอบและความต้องการของลูกค้า ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่มีข้อมูลสนับสนุน
นอกเหนือจากฟังก์ชันหลักแล้ว ProductlyAI ยังรวมโมดูลติดตามข้อเสนอแนะแบบที่แข็งแกร่งซึ่งทำให้แน่ใจว่าข้อเสนอแนะแบบลูกค้าทั้งหมดสามารถเข้าถึงได้ง่ายสำหรับการวิเคราะห์ ผู้ใช้จะได้รับสรุปประจำสัปดาห์ที่สร้างโดย AI ที่ส่งตรงผ่าน Slack โดยมีการแจ้งเตือนที่ปรับแต่งให้สะท้อนถึงการตอบสนองทางอารมณ์ของลูกค้า วิธีการที่ครอบคลุมนี้ไม่เพียงแต่ช่วยในการเข้าใจการเดินทางของลูกค้าแต่ละราย แต่ยังส่งเสริมความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับฐานลูกค้าโดยรวม ซึ่งในที่สุดจะนำไปสู่การพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สอดคล้องกับความคาดหวังของผู้ใช้
